CONDICIÓN N º 1 : PROCEDIMIENTO DE COMPRA
Para la compra de los productos ofrecidos en la web, es necesario proceder al registro del usuario en la web, en el que deberá indicarnos sus datos personales, de forma que podamos tramitar completamente el pedido y que pueda realizar posteriores pedidos sin necesidad de introducir nuevamente sus datos. El tratamiento de los datos de carácter personal que nos facilite se ajustará a nuestras consiciones descritas en el AVISO LEGAL , comprometiéndose el Usuario a facilitar esta información de forma veraz y completa.
LA ARTESA SELECCIÓN se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la web (relativa a productos, precios, promociones y otras condiciones) en cualquier momento.
LA ARTESA SELECCIÓN realizará todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, se procedería inmediatamente a su corrección. Si, existiendo un error tipográfico en alguna de las informaciones referidas a nuestro productos, algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, LA ARTESA SELECCIÓN le comunicará al cliente dicho error, teniendo el cliente la facultad de rescindir su compra sin ningún coste por su parte o bien adherirse a las condiciones y/o precio nuevamente comunicadas. Las fotografías expuestas tienen un carácter meramente orientativo pudiendo existir variaciones.
CONDICIÓN N º 2 : PRECIOS Y FORMA DE PAGO
Los precios de los productos ofrecidos en la web, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Los productos adquiridos deberán abonarse por medio de alguno de las fórmulas que LA ARTESA SELECCIÓN pone a disposición del cliente, en concreto: Tarjeta bancaria, Pay Pal , Transferencia bancaria.
CONDICIÓN N º 3: FORMA Y COSTE DE ENVÍO
LA ARTESA SELECCIÓN envía los pedidos a sus clientes a través de transporte refrigerado nacional. El envío se realizará a las 24 / 48 horas de la tramitación del pedido, pudiendo el usuario escoger la fecha en la que desea recibir el producto, si esta es posterior.
Los gastos de envío están incluidos en el precio indicado, siempre y cuando el importe del pedido sea superior a 70€. En caso de no alcanzar el pedido este precio, el cliente deberá abonar 5.95€ en concepto de gastos de envío.
CONDICIÓN N º 4: DERECHO DE DESESTIMIENTO
De acuerdo con lo establecido en Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el comprador dispone de un plazo de 14 días, contados desde la recepción del producto, para desistir del contrato sin necesidad de indicación de los motivos. Es requisito imprescindible que tanto el embalaje como el producto estén en perfecto estado, no hayan sido manipulados, no presenten defectos ni deterioros por hechos externos u otras circunstancias que deriven en el menoscabo del producto, en especial la apertura del recipiente. En el caso de productos refrigerados, el envío de los productos no refrigerados supondrá la imposibilidad de desistir de la compra debido a su deterioro.
Para ejercer su derecho de desistimiento, el Cliente podrá ponerse en contacto con LA ARTESA SELECCIÓN, a través de la dirección soporteventas@mangamartinez.com, facilitando su nombre, dirección, producto adquirido y fecha de recepción, la cual, si procede, y tras comprobar que el bien no ha sufrido desperfectos, efectuará la devolución de la cantidad abonada por el producto y los gastos de envío en caso de haber seleccionado la modalidad de envío más económica de las ofrecidas.
El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida a LA ARTESA SELECCIÓN. Los gastos derivados de la devolución serán de cuenta del comprador, tal y como establece la normativa.